我们将遵循当地政府,卫生和旅游部门的官方指南,路线和建议,并听取岛上业主,物业经理和其他租赁机构的反馈。 随着COVID-19形势的发展,我们正在更改政策以更好地为您服务,随着更多信息的发布,我们将更新本文,请检查我们的 新闻.
请注意,最终决定权取决于所有者。
当我们临近每次预订的日期时,我们将考虑客户的利益,继续进行监视和重新评估情况。 目前,我们不能认为从六月起开始的储备会受到冠状病毒大流行的影响。 如果您打算从今天开始取消预订,可以使用这些选项来管理您的预订,该日期至今仍无法确定未来2或3个月的国内和国际情况。
1.根据我们的 预订条件,第6条-在无法进行确认的预订的情况下,您可以将预订移交给其他人,其安排与原始预订完全相同。
2.考虑购买旅行保险,如果您在离开时被诊断出并被禁止旅行,他们可能会为因COVID-19引起的疾病提供保险。
3.尝试重新安排旅行日期,在2020年和2021年底之前,它将提供完全的灵活性。如果您现在不知道什么时候可以到达,将获得带有开放日期的信用凭证对于已支付的全部金额的价值,有效期至2020年,直到2021年年底。
4.如果您想取消,不想重新安排时间并要求全额退款,请注意,我们至今仍无法考虑到19月开始的预订目前受到冠状病毒covid XNUMX的影响。将根据预订条件进行申请。 如果您有旅行保险,请与您的保险公司联系。
请注意:尽管押金永远不会退还,并且在“不可抗力”的特定情况下,我们的预订条件规定了不可退款,但我们始终致力于保护客户的利益,在任何情况下我们都将努力工作为了尽快退还部分或全部押金。