Urmăm îndrumările, liniile și recomandările oficiale din partea guvernului local, a autorităților de sănătate și a turismului, precum și ascultăm feedback-urile proprietarilor de proprietăți, administratorilor de proprietăți și ale altor agenții de închiriere din insulă. Pe măsură ce situația COVID-19 evoluează, ne schimbăm politicile pentru a vă servi mai bine, vom actualiza acest articol pe măsură ce devin disponibile mai multe informații, vă rugăm să verificați blogul.
Vă rugăm să rețineți că deciziile sunt în cele din urmă la latitudinea proprietarilor.
Vom continua să monitorizăm și să reevaluăm situația ținând cont de interesele clienților noștri pe măsură ce ne apropiem de datele fiecărei rezervări. În prezent nu putem considera că o rezervă din iunie încolo este afectată de pandemia de coronavirus. Opțiuni disponibile pentru a vă gestiona rezervarea în cazul în care vă gândiți să o anulați de astăzi, dată la care încă nu există certitudini privind situația națională și internațională în următoarele 2 sau 3 luni.
1. Potrivit noastre condițiile de rezervare, clauza 6- în imposibilitatea de a efectua rezervarea confirmată, vă puteți preda rezervarea unei alte persoane, aranjamentele rămânând exact aceleași ca și rezervarea inițială.
2. Luați în considerare achiziționarea unei asigurări de călătorie, acestea pot oferi acoperire pentru bolile cauzate de COVID-19 în cazul în care sunteți diagnosticat și împiedicat să călătoriți în momentul plecării.
3. Încercați să vă reprogramați datele călătoriei, i se va oferi flexibilitate deplină în cursul anului 2020 și până la sfârșitul anului 2021. Dacă nu știți în acest moment când veți putea veni veți primi un voucher de credit cu date deschise și pentru valoarea întregii sume deja plătite, valabilă până în 2020 până la sfârșitul anului 2021.
4. În cazul în care doriți să anulați, nu doriți să reprogramați și să solicitați o rambursare completă, vă rugăm să rețineți că nu putem considera până în prezent că rezervările pentru luna iunie începând sunt în prezent afectate de coronavirus covid 19. Clauza de anulare se va aplica conform conditiilor de rezervare. Dacă sunteți acoperit de o asigurare de călătorie, contactați compania de asigurări.
Vă rugăm să rețineți: deși depozitele nu sunt niciodată rambursabile, iar condițiile noastre de rezervare prevăd nerambursări în cazul specific de „forță majoră”, angajamentul nostru este să protejăm în orice moment interesele clienților noștri și, în orice caz, vom munci din greu. pentru a rambursa parțial sau integral depozitul dvs. cât mai curând posibil.
