Stiamo seguendo la guida, le linee e le raccomandazioni ufficiali del governo locale, delle autorità sanitarie e turistiche, oltre ad ascoltare i feedback dei proprietari, dei gestori e di altre agenzie di noleggio dell'isola. Con l'evolversi della situazione COVID-19, stiamo cambiando le nostre politiche per offrirti un servizio migliore, aggiorneremo questo articolo non appena saranno disponibili ulteriori informazioni, controlla il nostro blog.
Si prega di notare che le decisioni in ultima analisi spetta ai proprietari.
Continueremo a monitorare e rivalutare la situazione tenendo conto degli interessi dei nostri clienti man mano che ci avvicineremo alle date di ogni prenotazione. Attualmente non possiamo considerare che una riserva da giugno in poi sia interessata dalla pandemia di coronavirus. Opzioni disponibili per gestire la tua prenotazione nel caso tu stia pensando di cancellarla ad oggi, data in cui non ci sono ancora certezze della situazione nazionale ed internazionale nei prossimi 2 o 3 mesi.
1. Secondo il ns condizioni di prenotazione, clausola 6- nell'impossibilità di intraprendere la prenotazione confermata, puoi cedere la tua prenotazione ad un'altra persona, le modalità rimangono esattamente le stesse della prenotazione originale.
2. Considera l'idea di acquistare un'assicurazione di viaggio, potrebbe fornire una copertura per la malattia dovuta a COVID-19 nel caso in cui ti venga diagnosticato e impedito di viaggiare al momento della partenza.
3. Prova a riprogrammare le date del tuo viaggio, verrà offerta la massima flessibilità durante il 2020 e fino alla fine del 2021. Se non sai in questo momento quando sarai in grado di venire, riceverai un voucher di credito con date aperte e per il valore dell'intero importo già pagato, valido fino al 2020 fino alla fine del 2021.
4. Nel caso in cui desideri annullare, non vuoi riprogrammare e richiedere un rimborso completo, tieni presente che non possiamo considerare fino ad oggi che le prenotazioni da giugno in poi sono attualmente interessate dal coronavirus covid 19. La clausola di cancellazione si applicherà secondo le condizioni di prenotazione. Se sei coperto da un'assicurazione di viaggio, contatta la tua compagnia di assicurazioni.
Nota: sebbene i depositi non siano mai rimborsabili e le nostre condizioni di prenotazione prevedano non rimborsi nel caso specifico di "forza maggiore", è nostro impegno tutelare gli interessi dei nostri clienti in ogni momento, e in ogni caso lavoreremo sodo al fine di rimborsare parzialmente o completamente il deposito il prima possibile.
