Slijedimo službene smjernice, upute i preporuke lokalnih vlasti, zdravstvenih i turističkih vlasti, kao i slušamo povratne informacije vlasnika nekretnina, menadžera imovine i drugih agencija za iznajmljivanje na otoku. Kako se situacija s COVID-19 razvija, mijenjamo naša pravila kako bismo vam bolje poslužili, ažurirat ćemo ovaj članak čim postanu dostupne dodatne informacije, provjerite našu blog.
Napominjemo da odluke u konačnici ovise o vlasnicima.
Nastavit ćemo pratiti i preispitivati situaciju uzimajući u obzir interese naših klijenata kako se približavamo datumima svake rezervacije. Trenutno ne možemo smatrati da na rezervat od lipnja nadalje utječe pandemija koronavirusa. Dostupne opcije za upravljanje rezervacijom u slučaju da je mislite otkazati od danas, a datum još uvijek neće biti siguran u nacionalnoj i međunarodnoj situaciji u sljedeća 2 ili 3 mjeseca.
1. Prema našem uvjeti rezervacije, točka 6. u nemogućnosti izvršenja potvrđene rezervacije, svoju rezervaciju možete predati drugoj osobi, aranžmani ostaju potpuno isti kao i originalna rezervacija.
2. Razmislite o kupnji putnog osiguranja, oni mogu osigurati pokriće za bolest zbog COVID-19 ako vam se dijagnosticira i spriječi putovanje u trenutku vašeg odlaska.
3. Pokušajte pomaknuti datume putovanja, nudit će vam potpunu fleksibilnost tijekom 2020. i do kraja 2021. Ako u ovom trenutku ne znate kada ćete moći doći, dobit ćete bon za kredit s otvorenim datumima i za vrijednost cjelokupnog već plaćenog iznosa, vrijedi do 2020. do kraja 2021. godine.
4. U slučaju da želite otkazati, ne želite ponovno zakazati i zatražiti puni povrat novca, imajte na umu da do danas ne možemo uzeti u obzir da je rezervacija za lipanj nadalje pogođena Coronavirus covid 19. Klauzula o otkazivanju primjenjivat će se prema uvjetima rezervacije. Ako ste osigurani putničkim osiguranjem, kontaktirajte osiguravajuće društvo.
Napominjemo: iako se depoziti nikad ne mogu vratiti, a naši uvjeti rezervacije predviđaju nepovrat u posebnom slučaju „više sile”, naša je obveza da u svakom trenutku štitimo interese naših klijenata i u svakom ćemo slučaju naporno raditi kako bi vam što prije djelomično ili u potpunosti vratili polog.