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RÉSERVATIONS 2020

avril 17, 2020

Nous suivons les directives et recommandations officielles du gouvernement local, des autorités de la santé et du tourisme, ainsi que des propriétaires, des gestionnaires immobiliers et d’autres agences de location sur l’île. À mesure que la situation COVID-19 évolue, nous modifions nos politiques pour mieux vous servir, nous mettrons à jour cet article à mesure que de plus amples informations seront disponibles, vérifiez les mises à jour sur notre blog.
Veuillez noter que les décisions finales sont la responsabilité des propriétaires.

Nous continuerons à suivre et réévaluer la situation en tenant compte des intérêts de nos clients, à mesure que nous nous rapprocherons des dates de chaque réservation. Actuellement, nous ne pouvons pas considérer qu’une réserve à partir de juin est affectée par la pandémie de coronavirus.
Options disponibles pour gérer votre réservation au cas où vous envisagez de l’annuler à compter d’aujourd’hui, date à laquelle il n’y a toujours aucune certitude de la situation nationale et internationale dans les 2 ou 3 prochains mois.

1. Conformément à nos conditions de réservation, clause 6- dans l’impossibilité d’effectuer la réservation confirmée, vous pouvez livrer votre réservation à une autre personne, les conditions de réservation resteront exactement les mêmes que dans la réservation d’origine.

2. Envisagez de souscrire une assurance voyage, ils peuvent fournir une couverture pour les maladies dues au COVID-19 au cas où vous seriez diagnostiqué et empêché de voyager au moment de votre départ.

3. Il vous sera proposé de modifier vos dates de manière flexible pendant 2020 et jusqu’à la fin de 2021. Si vous ne savez pas à ce moment-là quand vous pourrez reprogrammer vos dates de voyage, vous recevrez un bon de crédit pour la valeur de l’acompte versé et avec des dates d’ouverture valables jusqu’au fin 2021.

4. Dans le cas où vous souhaitez annuler, ne souhaitez pas reporter et demander un remboursement complet, veuillez noter qu’aujourd’hui, nous ne pouvons pas considérer les remboursements pour les réservations prévues à partir de juin. Ces dates ne sont actuellement pas affectées par le coronavirus Covid 19. La clause d’annulation s’appliquera selon les conditions de réservation. Si vous êtes couvert par une assurance voyage, contactez votre compagnie d’assurance.

Veuillez noter: bien que les arrhes ne soient jamais remboursables et que nos conditions de réservation prévoient des non-remboursements dans le cas spécifique de « force majeure », nous nous engageons à protéger les intérêts de nos clients à tout moment, et en tout cas nous travaillerons dur afin de rembourser partiellement ou totalement votre acompte dans les plus brefs délais.

Du 21/6 Formentera est ouvert au tourisme national et européen.

Il n’y a aucune obligation de quarantaine pour aucun pays européen.

Aucun certificat n’est requis, à l’arrivée au terminal il faudra remplir un document avec des données personnelles et répondre à un questionnaire.

Certains hôtels seront fermés cet été, mais la plupart ouvriront à partir du 1/7

Certains restaurants seront fermés cet été, mais la plupart ouvriront à partir du 1/7

La fréquence des ferries est toutes les 30 minutes, le dernier ferry prévu pour se rendre à Formentera est à 21h00.

A partir du lundi 13/7, l’utilisation d’un masque sur les lieux publics sera obligatoire à tout moment avec une amende de 100 euros pour ceux qui ne le portent pas. Le gouvernement local a précisé qu’il y aura une première journée « d’avertissement » pour informer la population avant de commencer à payer une amende pour cette infraction.

Oui, les plages sont ouvertes. Les espaces ne sont pas balisés mais il est recommandé de respecter la distance sociale.

Cala Saona a déjà ce service, sur d’autres plages il sera disponible à partir du 1/7

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