Wir folgen den offiziellen Richtlinien, Zeilen und Empfehlungen der lokalen Regierung, der Gesundheits- und Tourismusbehörden sowie den Rückmeldungen von Eigentümern, Immobilienverwaltern und anderen Vermietungsagenturen auf der Insel. Wenn sich die COVID-19-Situation weiterentwickelt, ändern wir unsere Richtlinien, um Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir werden diesen Artikel aktualisieren, sobald weitere Informationen verfügbar sind Blog.
Bitte beachten Sie, dass die Entscheidungen letztendlich den Eigentümern überlassen bleiben.
Wir werden die Situation weiterhin unter Berücksichtigung der Interessen unserer Kunden überwachen und neu bewerten, wenn wir uns den Daten jeder Reservierung nähern. Derzeit können wir nicht davon ausgehen, dass eine Reserve ab Juni von der Coronavirus-Pandemie betroffen ist. Optionen zur Verwaltung Ihrer Reservierung für den Fall, dass Sie sie ab heute stornieren möchten, Datum, an dem in den nächsten 2 oder 3 Monaten noch keine Gewissheit über die nationale und internationale Situation besteht.
1. Nach unseren Buchungsbedingungen, Klausel 6- In der Unmöglichkeit, die bestätigte Buchung vorzunehmen, können Sie Ihre Reservierung an eine andere Person abgeben, die Vereinbarungen bleiben genau die gleichen wie bei der ursprünglichen Buchung.
2. Erwägen Sie den Abschluss einer Reiseversicherung, die möglicherweise eine Deckung für Krankheiten aufgrund von COVID-19 bietet, falls Sie zum Zeitpunkt Ihrer Abreise diagnostiziert und am Reisen gehindert werden.
3. Versuchen Sie, Ihre Reisedaten neu zu planen. Sie erhalten 2020 und bis Ende 2021 volle Flexibilität. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht wissen, wann Sie kommen können, erhalten Sie einen Gutschein mit offenen Daten und für den Wert des gesamten bereits gezahlten Betrags, gültig bis 2020 bis Ende 2021.
4. Falls Sie stornieren möchten, nicht umplanen und eine vollständige Rückerstattung beantragen möchten, beachten Sie bitte, dass wir bis heute nicht berücksichtigen können, dass Reservierungen ab Juni derzeit von der Coronavirus-Covid 19 betroffen sind. Die Stornierungsklausel gilt gemäß den Buchungsbedingungen. Wenn Sie durch eine Reiseversicherung abgesichert sind, wenden Sie sich an Ihre Versicherungsgesellschaft.
Bitte beachten Sie: Obwohl Einzahlungen niemals erstattbar sind und unsere Reservierungsbedingungen im speziellen Fall von „höherer Gewalt“ keine Rückerstattung vorsehen, ist es unsere Verpflichtung, die Interessen unserer Kunden jederzeit zu schützen, und wir werden auf jeden Fall hart arbeiten um Ihre Anzahlung so schnell wie möglich teilweise oder vollständig zurückzuerstatten.
