Vi følger den officielle vejledning, linjer og anbefalinger fra lokale myndigheder, sundheds- og turistmyndigheder samt lytter til tilbagemeldinger fra ejendomsejere, ejendomsadministratorer og andre udlejningsbureauer på øen. Efterhånden som COVID-19-situationen udvikler sig, ændrer vi vores politikker for bedre at tjene dig. Vi opdaterer denne artikel, når flere oplysninger bliver tilgængelige, se vores blog.
Bemærk, at beslutningerne i sidste ende er op til ejerne.
Vi vil fortsætte med at overvåge og revurdere situationen med vores kunders interesser i tankerne, når vi kommer tættere på datoerne for hver reservation. I øjeblikket kan vi ikke overveje, at en reserve fra juni og fremover er påvirket af coronaviruspandemien. Muligheder til at administrere din reservation, hvis du overvejer at annullere den fra i dag, den dato, hvor der stadig ikke er nogen sikkerhed for den nationale og internationale situation i de næste 2 eller 3 måneder.
1. Ifølge vores reservationsbetingelser, klausul 6- i umuligheden af at foretage den bekræftede reservation, kan du aflevere din reservation til en anden person, ordningerne forbliver nøjagtigt de samme som den oprindelige reservation.
2. Overvej at købe en rejseforsikring, de kan muligvis dække sygdom på grund af COVID-19, hvis du bliver diagnosticeret og forhindret i at rejse på tidspunktet for din afrejse.
3. Prøv at omlægge dine rejsedatoer, det tilbydes fuld fleksibilitet i løbet af 2020 og frem til slutningen af 2021. Hvis du ikke ved det på dette tidspunkt, hvornår du vil være i stand til at komme, får du et kreditkort med åbne datoer og for værdien af hele det allerede betalte beløb, gyldigt frem til 2020 indtil udgangen af 2021.
4. I tilfælde af at du ønsker at annullere, ikke ønsker at omplanlægge og anmode om fuld refusion, skal du være opmærksom på, at vi indtil videre ikke kan overveje, at reservationer til juni og fremover i øjeblikket er påvirket af coronavirus covid 19. Annulleringsklausulen vil gælde i henhold til reservationsbetingelserne. Kontakt dit forsikringsselskab, hvis du er dækket af rejseforsikring.
Bemærk: selvom indskud aldrig refunderes, og vores reservationsbetingelser giver ikke-refusion i det specifikke tilfælde af "force majeure", er det vores forpligtelse at beskytte vores kunders interesser til enhver tid, og under alle omstændigheder vil vi arbejde hårdt for helt eller delvist at tilbagebetale dit depositum så hurtigt som muligt.
