Od února 2020 sledujeme situaci pečlivě a sledujeme informace od Světové zdravotnické organizace (WHO), Centra pro kontrolu a prevenci nemocí (CDC), kromě místních zdravotnických agentur a místního a celostátního tisku, abychom zůstali informovaní a dozvěděli se o Vývoj COVID-19 na ostrovech Ibiza a Formentera.
Za tímto účelem jsme vytvořili stránku věnovanou zdrojům, kterou již navštívilo více než 1 milion lidí, kde aktualizujeme situaci coronavirus covid-19 na ostrovech Ibiza a Formentera. Sledujte na této stránce aktualizace a nové informace. Pokud potřebujete další informace, neváhejte kontaktujte nás.
Pokud již myslíte na výlet do Formentery a přejete si rezervovat vilu, ale máte obavy a máte pochybnosti o potvrzení rezervace, kterou možná budete muset zrušit, chceme vás ujistit, že uděláme vše pro to, abychom vás podpořili ve vztahu k dopadu COVID-19 na vaši rezervaci v roce 2021.
Vezměte v úvahu, že po prohlášení COVID-19 za globální pandemii Světovou zdravotnickou organizací COVID-19 již jeho důsledky nebudou nepředvídatelné ani neočekávané. Nezapomeňte pečlivě zkontrolovat všeobecné podmínky na našich storno podmínkách a před rezervací ověřte, že vybraná vila neobsahuje další ustanovení týkající se covid-19.
Budeme i nadále sledovat a přehodnocovat situaci s ohledem na zájmy našich klientů, jak se budeme blížit k datům každé rezervace. Od dnešního dne, s již probíhajícími vakcinačními procesy a možnostmi různých vakcín, se nedomníváme, že rezervace na toto léto 2021 bude ovlivněna pandemií koronavirů, přesto budeme uplatňovat stejnou politiku, která byla aplikována během léto 2020.
Zvažte nákup cestovního pojištění, které vám poskytne krytí nemoci způsobené COVID-19, pokud vám bude diagnostikována a nebude vám v době odjezdu zabráněno cestovat.
Většina standardních pojistných smluv cestovního pojištění pravděpodobně neposkytuje krytí zrušení / přerušení cesty související s COVID-19, pokud nejste nakaženi vy nebo některý z vašich rodinných příslušníků v době, kdy musí být cesta provedena. Standardní cestovní pojištění (zrušení cesty / přerušení cesty) pravděpodobně neposkytne krytí, pokud se rozhodnete necestovat kvůli obavám nebo obavám z COVID-19.
Možnosti správy rezervace v případě zrušení kvůli covid-19 však budou stejné jako do roku 2020, pokud bude situace pandemie pokračovat ve stavu, v jakém jsme nyní v měsíci únoru 2021.
Vrácení peněz bude bráno v úvahu pouze v případě ostrova Formentera je zavřený cestujícím s nemožností toho dosáhnout v době obsazení vily.
1. Podle našeho podmínky rezervace, bod 6- nemožnosti provést potvrzenou rezervaci, můžete se vzdát své rezervace jiné osobě, ujednání by měla zůstat přesně stejná jako u původní rezervace.
2. Bude vám nabídnuto plná flexibilita během let 2021 a 2022, abyste mohli naplánovat svá cestovní data. Pokud nevíte v době zrušení, kdy budete moci přijít, dostanete úvěrový poukaz s otevřenými termíny a na hodnotu celé již zaplacené částky, platné po dobu 1 roku k pobytu ve stejné vile, pokud není v poukazu uvedeno jinak. Nebudou účtovány žádné poplatky za modifikaci, ale bude to záviset na dostupnosti, příslušných sazbách a obecných podmínkách rezervace.
4. Zrušení ze strachu ze uzavření smlouvy s COVID-19 nebude představovat legitimní důvod pro vzdání se storno poplatků a nebude považováno za legitimní důvod k žádosti o vrácení peněz.
5. V případě, že si přejete rezervaci zrušit, nechcete přeplánovat termíny a chcete požádat o vrácení peněz v plné výši, berte prosím na vědomí, že podle obecných podmínek budou platit ustanovení o zrušení podmínky rezervace , podmínky uvedené v bodech 1 a 4 tohoto dokumentu a podmínky vrácení peněz každého majitele vily. Pokud se na vás vztahuje cestovní pojištění, kontaktujte svou pojišťovnu. Budeme vám k dispozici, abychom vám poskytli veškerou dokumentaci, kterou budete potřebovat pro uplatnění reklamace.
Upozornění: i když vklady nikdy nejsou vratné a naše všeobecné rezervační podmínky stanoví nevracení peněz v konkrétním případě „vyšší moci“, je naším závazkem chránit zájmy našich klientů po celou dobu a v každém případě budeme usilovně pracovat na tom, aby pokud možno co nejdříve částečně nebo úplně vrátit zaplacené částky.
Zdraví a bezpečnost našich hostů zůstává vždy naší nejvyšší prioritou. O jakoukoli pomoc prosím email nás na info@yourformentera.es nebo nás kontaktujte na čísle +34 692671011 nebo +34 658491144
Jsme si vědomi, že pandemie COVID-19 a reakce vlád a zdravotnických úřadů se neustále mění a vyvíjí. Kritéria v těchto zásadách se proto mohou časem měnit.
