Řídíme se oficiálními pokyny, liniemi a doporučeními od místních vlád, zdravotnických a turistických úřadů a posloucháme zpětné vazby od majitelů nemovitostí, správců nemovitostí a dalších agentur na pronájem na ostrově. Jak se situace COVID-19 vyvíjí, měníme naše zásady, abychom vám lépe sloužili, aktualizujeme tento článek, jakmile budou k dispozici další informace, podívejte se prosím na naše blog.
Vezměte prosím na vědomí, že rozhodnutí jsou nakonec na vlastnících.
Budeme i nadále sledovat a přehodnocovat situaci s ohledem na zájmy našich klientů, jak se budeme blížit k datům každé rezervace. V současné době nemůžeme uvažovat o tom, že rezerva od června je ovlivněna pandemií koronavirů. Dostupné možnosti pro správu rezervace v případě, že uvažujete o jejím zrušení od dnešního dne, data, kdy v následujících 2 nebo 3 měsících stále nejsou jistoty národní a mezinárodní situace.
1. Podle našeho podmínky rezervace, bod 6- při nemožnosti provést potvrzenou rezervaci, můžete svou rezervaci předat jiné osobě, ujednání zůstávají přesně stejná jako u původní rezervace.
2. Zvažte nákup cestovního pojištění, které by mohlo poskytovat krytí nemoci způsobené COVID-19, pokud vám bude diagnostikována a nebude vám v době odjezdu zabráněno cestovat.
3. Zkuste si změnit termín cesty, bude vám nabídnuta plná flexibilita v průběhu roku 2020 a do konce roku 2021. Pokud nevíte, kdy v tuto chvíli budete moci přijít, získáte poukaz na kredit s otevřenými termíny a pro hodnotu celé již zaplacené částky, platné do roku 2020 do konce roku 2021.
4. V případě, že si přejete rezervaci zrušit, nechcete ji přeplánovat a požádat o vrácení peněz, upozorňujeme, že do dnešního dne nemůžeme uvažovat o tom, že rezervace na červen jsou aktuálně ovlivněny coronavirus covid 19. Klauzule o zrušení bude platit podle podmínek rezervace. Pokud se na vás vztahuje cestovní pojištění, kontaktujte svou pojišťovnu.
Vezměte prosím na vědomí: i když vklady nikdy nejsou vratné a naše rezervační podmínky stanoví nevracení peněz v konkrétním případě „vyšší moci“, je naším závazkem chránit zájmy našich klientů po celou dobu a v každém případě budeme tvrdě pracovat za účelem částečného nebo úplného vrácení zálohy co nejdříve.
